暴雪中国官方微博发布游戏服务状况更新：上周再次与网易接触并寻求协助，以探讨将现有的，基于网易于2019年已同意既定条款的协议，顺延六个月。但网易并未在上周的顺延谈判后，接受其关于顺延现有游戏服务协议的提议。因此暴雪将遵照网之易停服公告于1月23日中止国服游戏服务。

暴雪官方表示将于北京时间1月18日推出让《魔兽世界》的国服玩家下载各自的游戏进度以备未来使用的功能。针对玩家在游戏内已充值但未消耗的网络游戏虚拟货币以及付费购买且仍未失效的游戏时间，暴雪预计网之易会在稍后开通退款申请渠道。此外，暴雪还表示目前正在与多个潜在合作方就国服代理问题展开会谈。