据腾讯2019全年及Q4财报显示，2019年公司总收入为人民币3772.89亿元，同比增长21%。归属公司权益持有人应占盈利为933.1亿元，比去年同期增长19%；按非通用会计准则计算，本归属公司权益持有人应占盈利为943.51亿元，比去年同期增长22%。

Q4期内公司总收入为人民币1057.67亿元，同比增长25%。期内归属公司权益持有人应占盈利为人民币215.82亿元，同比增长52%；按非通用会计准则计算，期内归属公司权益持有人应占盈利为人民币254.84亿元，同比增长29%。

在通讯社交方面，2019年Q4日均消息数增长15%；全年的小程序日均交易笔数同比增长超1倍，达到8000亿元。在疫情期内，QQ家校群为1.2亿用户提供课堂直播、线上辅导课、作业管理等服务。

在游戏方面，《PUBG》《COD Mobile》《英雄联盟》新模式《云顶之弈》发力强劲。尤其是海外游戏收入同比增长超1倍，占网络游戏营收的23%。2019全年最受欢迎手游榜单中，腾讯占据5个IP，得益于公司与Riot Games、Supercell的合作研发，以及天美、光子工作室的自有IP开发。

在数字内容方面，腾讯视频付费用户增长至1.06亿，在电视剧、动漫、综艺节目等多方面投资并推出自制内容。Q4期内微视平均日活用户环比增长80%，日均视频上传量环比增长70%，通过自有IP优势扩展KOL与MCN的内容创作范围。

在广告方面，腾讯称若干电视剧延期、NBA赛事广告的减少，一定程度上影响业务营收，但并不影响其市场头部位置。在支付方面，Q4期内商业支付日均交易笔数超过10亿元，平均月活用户达8亿，其中月活跃商户达5000万。

在云服务方面，公司营收达170亿元，付费用户超过100万，增收超市场预期。其中，适用于疫情的腾讯健康码已经被300个县市的9亿用户使用，累计访问量突破80亿次。

在社会方面，公司投入10亿元资金启动首届“科学探索奖”，表彰50位杰出科学家；「为村」扶贫平台已有29个省、15000个村庄及250万村民加入；天津数据中心试点余热回收技术，每年节省约1600吨耗标煤量；与北京故宫博物馆合作，推动100,000件文物的数字化。