据微软2020年Q4财报显示，期内营收380.33亿美元，同比增长13%；净利润为112.02亿美元，同比下降15%。由于疫情的影响以及各种技术服务需求量增加的情况下，微软的游戏业务整体呈强势态势。

财报显示，2020年第四季度微软游戏整体收入增长13亿美元，增幅达到64%。值得一提的是，Xbox的硬件收入同比增长更是达到了49%。在游戏内容和服务方面，Xbox Live和Xbox Game Pass的用户数大幅增长了65% ，这与疫情期间娱乐市场的增长有关。

“本季度是游戏业务‘突破性’的一个季度，Xbox Game Pass在主机和PC上用户的增长都创下了新纪录。”微软首席执行官Satya Nadella在财报会议上表示，“游戏行业要比我们参加的别的业务领域更具扩张性，未来Xbox将会实现20亿以上游戏用户的目标。”

Satya Nadella还表示：“本季度游戏业务增长很强劲有多个原因，一个是疫情原因，另外是因为渗透到了PC端，移动端还有流媒体服务，这些将来都会帮助微软获得更大的市场。”

尽管本世代主机平台已临近生命周期尾声，但微软首席执行官Satya Nadella在财报会议上表示Xbox Series X今年秋季上市时，将会配备有史以来最大规模的游戏机首发阵容。