二十年前的暴雪,或许会把现在的自己掐死

2021-04-26 来源:电愉土豆泥

单凭怀旧服,很难堵上粉丝对创意、美好的诉求

4月15日,哔哩哔哩电竞与动视暴雪电竞就《守望先锋联赛》达成战略合作,哔哩哔哩电竞将作为该赛事中国大陆地区深度战略合作伙伴,负责联赛2021赛季中国大陆地区赛事内容的整体制作与转播,以及联盟商业权益的深入开发,同时协助赛事在该地区的推广。这次权利下放,意味着暴雪在电竞战略上的回归初心。一如二十年前,《星际争霸》电竞版图伊始。

“每当游戏比赛现场有情况发生时他们都会欢呼雀跃。真的太有趣了!人山人海!如果没人告诉我,我压根不会想到还能有这种比赛。挤满现场的人群为之痴狂。太棒了!”暴雪娱乐董事长兼共同创始人Mike Morhaime回忆起《星际争霸》赛场盛况时,如是说道。

 

▲解说膀胱毁灭者!堪称电竞界马拉松的对局

千禧年的电竞初啼,震撼至今。近10万名粉丝聚集广安里海滩、破世界纪录的950万份销量、鏖战3个小时的WCS欧洲州区职业对抗赛(Firecake vs. Mana的星际2大战),《星际争霸》赛场带来了更多可能性。无论是商业化、影响力还是赛事构建与运作经验,他也福泽诸多后辈。只不过,英雄也要恰饭的。在利益分配不均下,打造赛事体系基座的KESPA与手握知识产权的暴雪分道扬镳。

或许是这次散场过于印象深刻,暴雪对于电竞赛事的本地化一直心中有道坎。值得庆幸的是,从哔哩哔哩电竞与动视暴雪电竞就《守望先锋联赛》达成战略合作来看,他已经与过去的自己和解。

 

▲无止境的怀旧与粉丝的期待相背离,这份压抑的情感只需要一个导火索

当年的暴雪似乎回来了,重视本土化、重视电竞项目、关心游戏生态。然而,不少粉丝的内心毫无波澜。曾经拍着胸脯承诺“暴雪出品,必属精品”拉拢亲友的玩家们,早都被无止境怀旧与粉丝期待背离的错愕感与迷茫,折磨到心累。不是不爱了,而是觉得现在与二十年前比,很陌生。

就要站着把钱挣了

以前的暴雪敢拍着胸脯教市场做游戏,给大家翻译翻译什么叫惊喜。《魔兽争霸:人类与兽人》横空出世,掀开一个传奇系列的序幕。《魔兽争霸Ⅱ:黑潮》从立项到上市只花了10个月,把2~3年的研发周期常态按在地上摩擦。更不符合常理的是,该作在市场一片暗淡情况下发售,仅4个月里全球就卖出了50万套。

▲经典的对视,仍然活跃在系列作品封面中

Steam是如今最为人熟知的游戏平台之一,堪称商业化与玩家社区相融合的典范。然而,他并非先驱者。早在5年前,暴雪战网(注册用户达750万人,最高一天注册人数12万人,每日平均注册7万人)就已上线,并宣布《暗黑破坏神Ⅱ》企划。前作上市后18天卖出100万套的惊人成绩,并没有压垮这位后来者。250万套是他对市场与前辈交出的答卷。

▲霸气侧漏的虫群女皇

曾被质疑模仿痕迹严重的《星际争霸》,在推倒重做后王者归来。1998年3月上市、三个月里卖出100万套、年末《母巢之战》上市全球销量突破150万套,鲜花与掌声从未缺席过这位年度PC游戏销量之王的加冕仪式。

都说隔行如隔山,品类差异也一样,没那么好过。玩好一样都算成功,暴雪却把RTS、ARPG都整明白了,着实不易。只不过,大家没想到的是他们的目光停留在更远处。

当一条赛道上每个产品的目标都是打败你,那你就是当之无愧的Super Star

2004年冬天,《魔兽世界》登陆北美地区,发行24小时后销售量超过24万份。随后,该产品陆续登陆欧洲、澳大利亚、新西兰、新加坡、马来西亚、泰国还有中国。《燃烧的远征》资料片首月销量达350万张;《巫妖王之怒》资料片首日销量突破280万份。至今,这款颇为长寿的MMO产品依然奋战在第一线,让一众挑战者汗颜。

在主席Allen Adham、总裁Michael Morhaime等高层指导与中层骨干坚挺的通力合作下,我们能够从暴雪身上看到进取心、毒辣眼光与大气布局等闪光点。只可惜,随着资本运作的进程,诸多老员工离职。就此而言,“游戏产业黄埔军校”的称呼比起赞美,可能还是苦笑的意味略占上风。

决策层与中坚力量的动荡,已经把暴雪的未来十年安排地明明白白。不计成本的《Titan》项目、定位紊乱的《风暴英雄》、失去精髓的一部分明星IP续作与资料片,不仅拉低了市值,也在消磨自身口碑。

 

▲新时代的双子星

虽然有单季度4亿营收的《炉石传说》与突破5000万玩家的《守望先锋》重塑暴雪荣光。但在2016年后,除了重制版、怀旧服、手游版本等消费老IP情怀的企划外,暴雪没有对外放出一款新作的消息。不得不说的是,这幅躺着挣钱的模样,让许多人感到陌生。

离开亦是无奈
离开是许多人对现在暴雪作为的回答。尽管财报依旧光鲜,但背后损失的客户与市场份额,有谁负责填补呢?据2020年度财报显示,动视暴雪的净营收为80.86亿美元,相比之下2019财年为64.89亿美元,不及预期;每股收益为2.82美元,高于2019财年的1.95美元;不计入某些一次性项目(不按照美国通用会计准则),调整后每股收益为3.21美元,高于2019财年的2.31美元,但不及预期。

动视暴雪三大主要部门中,动视月活跃用户1.28亿,高于第三季度的1.11亿,得益于《使命召唤手游》和大逃杀游戏《使命召唤:战区》的成功,但暴雪和King月活环比降低,分别为2900万和2.4亿。

显然,动视暴雪很能打,并不意味着暴雪很能打。这点从产品表现上,也能窥知一二。

2014年Q2财报,就为《魔兽世界》拉响警报。据财报显示,《魔兽世界》的全球玩家数量截至6月份已经下跌至680万,4月份以来已经有80万玩家离开,其中玩家流失最严重的是东半球地区。流失率在8.0资料片《争霸艾泽拉斯》不消反涨,上扬至猩红的40个百分点。至于现阶段的9.0,资料片《暗影国度》,虽然官方数据还未曝出,但各位大可看一看好友栏里的灰色头像,便能心中有数。

▲女王掰的不是头盔,是服务器

2018年2月的Newzoo游戏启动排名榜单上,《守望先锋》牢牢占据着TOP10的位置。如今,身影不再。2017年就突破3500万的玩家数量,在经历3年沉淀后才勉强超过5000万。关于增速缓慢与玩家流失的原因,社区的讨论热情异常强烈。有玩家认为“Cooool与平衡的挣扎结束了,暴雪找到了那个既不COOL也不平衡的中间值。”有玩家吐槽“Jeff骂归骂。看着4年前的年轻脸和离职时的满脸胡渣,还是有点泪目的。”

▲涨得慢也没办法

2018年暴雪嘉年华宣称《炉石传说》玩家数量突破1个亿。若与今年2月份的凤凰年报告比较,会显得活跃人数颇为单薄。从2353.9w全球活跃人数来看,确实有不少玩家选择了离开《炉石传说》。有的玩家表示“拜托印度程序员行行好,最新几个版本的BUG闪退愈发严重。”有的玩家反映“Bob走了,这游戏更加离谱是没想到的。现在有点想他。”

或许,这些产品与重制版、怀旧服、手游版本等带有老IP情怀加持的企划能够撑着一段时间,但5年后乃至10年后呢?显而易见的是,离职老员工、不断损失的客户与市场份额是暴雪亟待解决的重要问题。

追忆?不,这是对当初那份感动的期待
“暴雪出品,必属精品”曾经是圈内外人士的口头禅。这并非过誉,而是现实案例的写照。《魔兽争霸》、《星际争霸》、《暗黑破坏神》、《魔兽世界》任意一款产品,都称得上改变业界生态。这类口碑与商业化并存的创意产品,一款也就罢了,居然扎堆出现在同一家公司,不由得令人叹服。正是见证过以往的辉煌,才会对现在的暴雪存在疑惑。

《风暴英雄》、《炉石传说》、《守望先锋》虽然不够创新,但至少能让大家看见暴雪确实在做事。但之后空白的4年呢,重制版、怀旧服、手游版本接连上阵,就是迟迟不见新作的影子。

到底是祖上阔过,即便如此依旧有人愿意支持暴雪。关于哔哩哔哩电竞与动视暴雪电竞就《守望先锋联赛》达成战略合作的社区讨论中,有人表示“爷青回,本地化运营回来辣”;有人认为“来点新作,别玩怀旧了”;有人觉得“不求一口气找回当年劲头。一步步来,就从本地化电竞战略的回归开始。”

由于当初的感动,许多人仍然抱有一丝期待。对此,暴雪会怎么做?是由本地化运营为起点重新拿回属于自己的荣耀,还是得过且过继续收割情怀。这个岔路口,没人能替暴雪选择。

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